Skip to main content

Outline

Kilka typowych pytań i odpowiedzi

Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, skorzystaj z formularza Skontaktuj się z nami, a ktoś z zespołu konsoli edukacyjnej skontaktuje się z Tobą w ciągu 10 dni roboczych.

Pytania ogólne

  1. Jak mogę zaktualizować moją strefę czasową?

    Możesz zaktualizować strefę czasową w ramach edytowania swojego profilu, dostępnego w prawym górnym rogu paska nawigacyjnego.



  2. Jak mogę poprosić o kurs na konkretny temat?

    Wypełnij nasz formularz Skontaktuj się z nami, aby powiedzieć nam o jakich tematach chcesz dowiedzieć się więcej.



  3. Zmieniam pracę i będę musiał skorzystać z mojej nowej firmowej poczty e-mail. Jak mogę zaktualizować swoje konto?

    Najpierw musisz utworzyć nowe konto Amazon za pomocą nowej roboczej poczty e-mail. Następnie otwórz nowe konto konsoli edukacyjnej, korzystając z nowych danych konta logowania Amazon. Po utworzeniu nowego konta, skorzystaj z formularza Skontaktuj się z nami, aby poprosić o scalenie starego konta konsoli edukacyjnej z nowym.



  4. Czy mogę zaktualizować swoje imię i nazwisko lub adres e-mail w profilu użytkownika konsoli edukacyjnej?

    Niestety nie możesz zmienić swojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail w konsoli edukacyjnej. Pola te są automatycznie pobierane z bazy danych „login with Amazon” (LWA), która jest zarządzana przez naszą witrynę sprzedaży detalicznej.
    Jeśli zmieniasz pracę, musisz utworzyć nowe konto Amazon za pomocy nowej roboczej poczty e-mailem. Następnie otwórz nowe konto konsoli edukacyjnej, korzystając z nowych danych konta logowania Amazon.



  5. Jak mogę dodać moją plakietkę do LinkedIn?

    Aby dodać dane uwierzytelniające do swojego profilu LinkedIn

    • Kliknij ikonę Ja na pasku nawigacyjnym u góry strony głównej LinkedIn
    • Kliknij Wyświetl profil
    • Kliknij Dodaj sekcję w sekcji wprowadzającej
    • W obszarze Tło wybierz Licencje i certyfikaty
    • Obok pozycji Licencje i certyfikaty kliknij ikonę + Dodaj
    • Wypełnij pola z monitami i zapisz je



    Identyfikator poświadczenia i adres URL można znaleźć w Twoim profilu na konsoli edukacyjnej

    • W konsoli edukacyjnej kliknij przycisk Mój profil
    • Kliknij plakietkę certyfikacji lub nagrody
    • Skopiuj adres URL i wklej go w swoim profilu LinkedIn w obszarze adresu URL poświadczeń
    • Identyfikator ukończenia na plakietce certyfikacji lub nagrody na Linkedin nazywa się identyfikatorem poświadczenia




Pytania certyfikacyjne


  1. Dlaczego nie mogę zobaczyć moich certyfikatów na pulpicie nawigacyjnym Partner Network?
    Pojawienie się certyfikacji na pulpicie Partner Network może potrwać do 72 godzin.
    Jeśli nadal napotykasz problemy po 72 godzinach, wypełnij formularzSkontaktuj się z nami, aby skontaktować się z zespołem konsoli edukacyjnej.



  2. Dlaczego nie mogę ponownie przystąpić do certyfikacji, jeśli minęło więcej niż 24 godziny?

    Powinieneś być w stanie ponownie przystąpić do oceny certyfikacji po 24 godzinach, klikając „PONOWNIE” u góry strony, a nie przycisk recenzji. Będziesz musiał ponownie zatwierdzić zastrzeżenie, wtedy będziesz mógł rozpocząć ocenę.




  3. Dlaczego nie widzę wszystkich certyfikatów?

    Pełny dostęp do certyfikatów, w tym podstaw reklam i planowania kampanii, jest dostępny tylko dla reklamodawców, którzy uzyskują dostęp do konsoli edukacyjnej za pośrednictwem konsoli Amazon Ads lub centrum pomocy konsoli Amazon DSP, wraz z reklamodawcami, którzy są klientami zarządzanymi. Jeśli jesteś klientem samoobsługowym, zaloguj się na swoje konto konsoli Amazon Ads i kliknij „Kursy szkoleniowe” w menu „?”, aby uzyskać dostęp do dodatkowych certyfikatów. Jeśli jesteś klientem zarządzanym, skontaktuj się z kontaktem Amazon, aby poprosić o link w celu uzyskania dostępu.



  4. Muszę dziś ukończyć certyfikację dla mojego pracodawcy, ale zostałem zablokowany. Czy możesz odblokować tę funkcję?

    Niestety, będziesz musiał poczekać 24 godziny, aby powtórzyć ocenę.



  5. Ukończyłem certyfikację. Jak mam zdobyć moją plakietkę?

    Po zaliczeniu oceny certyfikacyjnej przejdź do strony swojego profilu, dostępnej w prawym górnym rogu, aby wyświetlić aktualne plakietki. Plakietki certyfikacyjne można ręcznie dodawać do konta LinkedIn. Jeśli tylko obejrzałeś i zaliczyłeś ocenę certyfikacji, Twoja plakietka jeszcze się nie pojawi. Musisz uruchomić ścieżkę szkoleniową certyfikacji, aby aktywować nagrodę. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, skorzystaj z formularza Skontaktuj się z nami, a ktoś z zespołu konsoli edukacyjnej skontaktuje się z Tobą w ciągu 10 dni roboczych.