Öğrenme konsolu hakkında SSS
Outline
Bazı yaygın sorular ve yanıtları
Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen Bize Ulaşın formunu kullanın. Öğrenme konsolu ekibinden biri 10 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.
Genel Sorular
Saat dilimimi nasıl güncelleyebilirim?
Saat diliminizi, gezinti çubuğunun sağ üst köşesinden erişilebilen profilinizi düzenleme bölümünden güncelleyebilirsiniz.
Belirli konu hakkında nasıl kurs talep edebilirim?
Hangi konular hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğinizi bize bildirmek için lütfen Bize Ulaşın formumuzu doldurun.
İş değiştiriyorum ve yeni şirket e-postamı kullanmam gerekecek. Hesabımı nasıl güncelleyebilirim?
Öncelikle, yeni iş e-postanızla yeni Amazon hesabı oluşturmanız gerekir. Ardından yeni Amazon giriş yapma hesabı bilgilerinizi kullanarak yeni bir öğrenme konsolu hesabı açın. Yeni hesabınız oluşturulduktan sonra eski öğrenme konsolu hesabınızın yeni öğrenme konsolu hesabınızla birleştirilmesini talep etmek için lütfen Bize Ulaşın formunu kullanın.
Öğrenme konsolu kullanıcı profilimde adımı veya e-posta adresimi güncelleyebilir miyim?
Ne yazık ki öğrenme konsolunda adınızı veya e-posta adresinizi değiştiremezsiniz. Bu alanlar, perakende sitemiz tarafından yönetilen "Amazon ile giriş yap" (LWA) veri tabanından otomatik olarak çekilir.
İş değiştiriyorsanız yeni iş e-postanızla yeni bir Amazon hesabı oluşturmanız gerekir. Ardından yeni Amazon giriş yapma hesabı bilgilerinizi kullanarak yeni bir öğrenme konsolu hesabı açın.
Rozetimi LinkedIn'e nasıl ekleyebilirim?
LinkedIn profilinize kimlik bilgileri eklemek için- LinkedIn ana sayfanızın üst kısmındaki gezinti çubuğunda bulunan Me (Ben) simgesini tıklayın
- View Profil (Profili Görüntüle) seçeneğine tıklayın
- Giriş bölümünün altındaki Add section (Bölüm ekle) seçeneğine tıklayın
- Background (Arka Plan) bölümünde Licenses & certifications (Lisanslar ve sertifikalar) seçeneğini seçin
- Licenses & certifications (Lisanslar ve sertifikalar) seçeneğinin yanındaki (+Add) +Ekle simgesine tıklayın
- İstenen alanları tamamlayın ve Save (Kaydet) seçeneğini kullanın
Kimlik bilgisi kimliği ve URL, öğrenme konsolundaki profilinizde bulunabilir- Öğrenme konsolunda My Profile (Profilim) seçeneğine tıklayın
- Sertifika veya ödül rozetinize tıklayın
- URL'yi kopyalayın ve (Credential URL) Kimlik Bilgisi URL'si altında LinkedIn profilinize yapıştırın
- Sertifika veya ödül rozetinizdeki tamamlama kimliğine LinkedIn'de kimlik bilgisi kimliği denir
Sertifika Soruları
Sertifikalarımı İş Ortağı Ağı kontrol panelinde neden göremiyorum?
Sertifikanızın İş Ortağı Ağı kontrol panelinde görünmesi 72 saate kadar sürebilir.
72 saat sonra sorunlarla karşılaşmaya devam ederseniz öğrenme konsolu ekibiyle iletişime geçmek için lütfen Bize Ulaşın formunu doldurun.
24 saatten fazla zaman geçtiyse neden sertifikamı tekrar alamıyorum?
İnceleme düğmesine değil, sayfanın üst kısmındaki "RETAKE" (YENİDEN GİRME) seçeneğine tıklayarak sertifika değerlendirmenizi 24 saat sonra tekrar yapabilmelisiniz. Sorumluluk reddi tekrar onaylamanız istenecek, ardından değerlendirmenizi başlatabilirsiniz.
Neden tüm sertifikaları göremiyorum?
Ads Temelleri ve Kampanya Planlama dahil sertifikalara tam erişim, yalnızca Amazon Ads Konsolu veya Amazon DSP konsolunun yardım merkezi aracılığıyla öğrenme konsoluna erişen reklamverenlerin yanı sıra yönetilen müşteriler olan reklamverenler tarafından kullanılabilir. Self servis müşterisiyseniz lütfen Amazon Ads Konsolu hesabınıza giriş yapın ve "?" altındaki "Training courses" (Eğitim kursları) seçeneğine tıklayarak ek sertifikalara erişim elde edin. Yönetilen müşteriyseniz erişim elde etmek üzere bağlantı istemek için lütfen Amazon iletişim kişinize ulaşın.
Bugün işverenim için sertifikayı tamamlamalıyım ancak erişemiyorum. Benim için kilidini açar mısınız?
Ne yazık ki değerlendirmeye yeniden girmek için 24 saat beklemeniz gerekecek.
Sertifikasyonu tamamladım. Rozetimi nasıl alabilirim?
Bir sertifika değerlendirmesini geçtikten sonra mevcut rozetlerinizi görüntülemek için sağ üstte erişilebilen profil sayfanıza gidin. Sertifika rozetleri LinkedIn hesabınıza manuel olarak eklenebilir. Yalnızca sertifika değerlendirmesini görüntülediyseniz ve geçtiyseniz rozetiniz o anda görünmez. Ödülü etkinleştirmek için sertifika öğrenme yolunu başlatmanız gerekir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen Bize Ulaşın formunu kullanın. Öğrenme konsolu ekibinden biri 10 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.