Những câu hỏi thường gặp về bảng điều khiển học tập
Outline
Một số câu hỏi thường gặp và câu trả lời Nếu bạn cần thêm trợ giúp, vui lòng sử dụng biểu mẫu Liên hệ chúng tôi và sẽ có người thuộc nhóm phụ trách bảng điều khiển học tập liên hệ với bạn trong vòng 10 ngày làm việc. Câu hỏi chung
Làm thế nào để cập nhật múi giờ?
Bạn có thể cập nhật múi giờ trong mục chỉnh sửa hồ sơ của bạn, có thể truy cập mục này phía bên phải trên cùng của thanh điều hướng.
Làm thế nào để yêu cầu một khóa học về một chủ đề nào đó?
Vui lòng điền thông tin vào biểu mẫu Liên hệ chúng tôi để giúp chúng tôi biết bạn đang muốn tìm hiểu thêm về chủ đề nào.
Tôi sắp thay đổi công việc và cần sử dụng email công ty mới của mình. Làm thế nào để cập nhật tài khoản của tôi?
Trước tiên, bạn sẽ cần tạo một tài khoản Amazon mới bằng email công ty mới của bạn. Sau đó, hãy mở một tài khoản bảng điều khiển học tập mới bằng cách sử dụng thông tin tài khoản đăng nhập Amazon mới của bạn. Sau khi tạo xong tài khoản mới của bạn, vui lòng sử dụng biểu mẫu Liên hệ chúng tôi để yêu cầu hợp nhất tài khoản bảng điều khiển học tập cũ với tài khoản bảng điều khiển học tập mới của bạn.
Tôi có thể cập nhật tên hoặc địa chỉ email của mình trong hồ sơ người dùng bảng điều khiển học tập không?
Rất tiếc, bạn không thể thay đổi tên hoặc địa chỉ email trong bảng điều khiển học tập. Các trường này được tự động tập hợp từ cơ sở dữ liệu "đăng nhập với Amazon" (LWA), được quản lý bởi trang bán lẻ của chúng tôi. Nếu sắp thay đổi công việc, bạn sẽ cần tạo một tài khoản Amazon mới bằng email công ty mới của bạn. Sau đó, hãy mở một tài khoản bảng điều khiển học tập mới bằng cách sử dụng thông tin tài khoản đăng nhập Amazon mới của bạn.
Làm thế nào để thêm huy hiệu của tôi vào LinkedIn?
Cách thêm thông tin đăng nhập vào hồ sơ LinkedIn của bạn- Nhấp vào biểu tượng Tôi trên thanh điều hướng ở đầu trang chủ LinkedIn của bạn
- Nhấp vào Xem hồ sơ
- Nhấp vào Thêm phần trong phần giới thiệu
- Trong phần Bối cảnh, chọn Giấy phép và Chứng chỉ
- Bên cạnh Giấy phép và chứng nhận, nhấp vào biểu tượng + Thêm
- Hoàn thành các trường được nhắc và lưu lại
Bạn có thể tìm thấy ID và URL chứng chỉ trong hồ sơ của bạn trong bảng điều khiển học tập- Trong bảng điều khiển học tập, nhấp vào Hồ sơ của tôi
- Nhấp vào huy hiệu Chứng nhận hoặc giải thưởng của bạn
- Sao chép và dán URL vào hồ sơ LinkedIn của bạn trong mục URL chứng chỉ
- ID hoàn thành trên huy hiệu Chứng nhận hoặc giải thưởng của bạn được gọi là ID chứng chỉ trên LinkedIn
Câu hỏi về chứng nhận
Tại sao tôi xem được chứng nhận của mình trên trang tổng quan của Mạng lưới đối tác? Có thể phải sau 72 giờ chứng nhận của bạn mới xuất hiện trên trang tổng quan của Mạng lưới đối tác. Nếu bạn vẫn gặp phải các vấn đề sau 72 giờ, vui lòng hoàn thành biểu mẫu Liên hệ chúng tôi để liên hệ với nhóm phụ trách bảng điều khiển học tập.
Tại sao tôi không thể thực hiện lại chứng nhận của mình sau quá 24 giờ?
Bạn có thể thực hiện lại đánh giá chứng nhận của mình sau 24 giờ bằng cách nhấp vào "RETAKE" ở đầu trang, thay vì sử dụng nút đánh giá. Bạn sẽ cần phải phê duyệt lại tuyên bố từ chối trách nhiệm, sau đó bạn có thể bắt đầu đánh giá của mình.
Tại sao tôi không xem được tất cả các chứng nhận?
Quyền truy cập đầy đủ vào chứng nhận, bao gồm cả Ads Foundations và Lập kế hoạch chiến dịch, chỉ dành cho những nhà quảng cáo truy cập bảng điều khiển học tập thông qua Bảng điều khiển Amazon Ads hoặc trung tâm trợ giúp của bảng điều khiển Amazon DSP, cùng với các nhà quảng cáo là khách hàng được quản lý. Nếu bạn là khách hàng tự phục vụ, vui lòng đăng nhập vào tài khoản Bảng điều khiển Amazon Ads của bạn và nhấp vào "Khóa đào tạo" trong menu "?" để có quyền truy cập vào các chứng nhận bổ sung. Nếu bạn là khách hàng được quản lý, vui lòng liên hệ với đầu mối liên lạc của Amazon và yêu cầu cấp một liên kết để nhận quyền truy cập.
Hôm nay tôi phải hoàn thành chứng nhận cho chủ lao động của mình, nhưng tôi đã bị khóa. Bạn mở khóa giúp tôi được không?
Rất tiếc, bạn sẽ phải chờ 24 giờ để thực hiện lại đánh giá.
Tôi đã hoàn thành một chứng nhận. Làm thế nào để nhận được huy hiệu?
Khi bạn đã vượt qua đánh giá chứng nhận, hãy chuyển đến trang hồ sơ của bạn (có thể truy cập ở phía trên cùng bên phải) để xem các huy hiệu hiện tại. Bạn có thể thêm huy hiệu chứng nhận vào tài khoản LinkedIn của bạn theo cách thủ công. Nếu bạn chỉ xem và vượt qua đánh giá chứng nhận, huy hiệu của bạn sẽ không xuất hiện. Bạn cần bắt đầu lộ trình học tập chứng nhận để kích hoạt giải thưởng. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, vui lòng sử dụng biểu mẫu Liên hệ chúng tôi và sẽ có người thuộc nhóm phụ trách bảng điều khiển học tập liên hệ với bạn trong vòng 10 ngày làm việc.